MÁY ĐỌC MÃ VẠCH CẦM TAY BỊ LỖI VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT

Là vật dụng phổ biến tại các quầy thu ngân, kho bãi, đầu đọc mã vạch cầm tay đang ngày càng chứng minh được chức năng của mình. Song với tần suất sử dụng cao độ, chắc hẳn bạn không ít hơn 1 lần đã gặp tình trạng máy bị lỗi, nó làm bạn khá bối rối khi khách hàng đang chờ tính tiền hay đơn hàng đang chờ kiểm. Hãy để thegioimavach.com mách bạn một số mẹo để giải quyết tình trạng máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi nhé!

Máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi không hoạt động và không đỏ đèn.

Việc đang sử dụng mà máy quét mã vạch bỗng nhiên không hoạt động được và cũng không có báo đèn có thể xuất phát từ nguyên nhân sau:

• Do đầu đọc không có nguồn điện 5V DC vào máy đọc. Do đó máy sẽ không có điện nên sẽ không sáng đèn và không thể hoạt động được.
• Cổng USB (COM, Keyboard) đang cắm không chính xác hoặc không có tín hiệu điện.

Bạn cần kiểm tra lại các cổng kết nối giữa máy quét mã vạch và máy tính. Vì máy đọc mã vạch lấy nguồn điện từ máy tính nên các cổng này cần phải được kết nối thông suốt.

Nếu dùng dây RS-232 thì cần phải có thêm 1 nguồn phụ ở bên ngoài, 1 nguồn phụ (adapter) DC 5V sẽ cung cấp đủ điện cho đầu đọc mã vạch.

Máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi không quét được mã vạch

Một trong những lỗi thường gặp nhất khi dùng máy quét mã vạch cầm tay chính là không quét được mã, không có đèn hay chuông báo quét thành công.

Nguyên nhân gây ra có thể là do mã vạch của bạn bị cũ, do mã code in sai, hoặc do tính chất của giấy in, cũng có thể là do máy đọc bị hỏng mạch,… Nếu lỗi là vì mã vạch bạn có thể tìm mã vạch đạt chất lượng khác quét thử.

Máy đọc mã vạch cầm tay không quét được mã vạch

Nếu máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi, bạn nên thực hiện lại bước rút dây rồi cắm lại USB kết nối với máy tính để khởi động lại thiết bị. Hoặc có thể reset máy bằng cách quét mã code có dòng chữ “Factory reset default setting” hoặc ”Reset” trong sách hướng dẫn đính kèm theo hộp lúc mua máy. (Lưu ý: thao tác reset này sẽ đưa thiết bị về lại trạng thái như ban đầu lúc mới xuất xưởng)

Trong trường hợp máy hoàn toàn không đọc được tất cả các mã do hỏng mạch, hãy mang đến các trung tâm bảo hành để sửa chữa.

>>> Liên hệ ngay Hotline 0903 367 569 Thế Giới Mã Vạch để nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên.

Máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi không nhập được dữ liệu

Máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi không nhập được dữ liệu là sau khi thực hiện quét mã, máy vẫn kêu báo hiệu đã nhận, nhưng trong máy tính không hiển thị thông tin mã vạch sản phẩm.

Nguyên nhân có thể là do:

• Dây cáp kết nối từ đầu đọc mã vạch vào máy tính bị lỗi.
• Đầu tiếp xúc ở cổng USB có thể bị han gỉ.
• Có thể bạn chưa cài đặt cấu hình chính xác cho mã vạch cần đọc, do vậy máy quét sẽ không thể chuyển đổi dữ liệu sang dạng chữ được.
• Bạn chưa chọn vị trí mà dữ liệu được quét sẽ truyền đến.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại dây cắm hoặc bàn phím máy tính xem có hoạt động bình thường hay không.
• Rút ra cắm lại hoặc đổi sang một cổng USB khác là được.
• Kiểm tra lại vị trí đặt con trỏ chuột, click đúng vào vị trí mà bạn cần dữ liệu quét truyền đến.

>>> Tham khảo thêm: Khắc phục lỗi máy quét mã vạch không được

Máy đọc mã vạch cầm tay bị lỗi không đọc được mã Code 93

Mã Code 93 là một dạng mã vạch ngắn, có kích thước nhỏ nhưng chứa được nhiều thông tin hơn các loại mã thông thường. Code 93 ngày nay rất thường được sử dụng và hầu như phổ biến. Vì vậy, máy không đọc được mã code 93 sẽ gây rắc rối không nhỏ cho người dùng. Nếu máy đọc mã vạch bị lỗi chỉ không đọc được mã Code 93 mà vẫn đọc được các mã vạch khác thì có thể là bạn chưa bật Code 93 của máy.

Cách khắc phục:

Bạn có thể tham khảo sách hướng dẫn lập trình Barcode (thường nằm trong phần User Manual hoặc User Guide của máy) và tìm cách bật Code 93 lên. Hoặc, bạn cài đặt lại chương trình máy quét theo tình trạng mặc định của nhà cung cấp thì mới đọc được mã code này.

Nếu như bạn đã làm theo các cách trên mà không thể khắc phục được lỗi của máy, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0903 367 569 Thế Giới Mã Vạch, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI MÃ VẠCH - BARCODE WORLD

☞ Địa chỉ: Số 30 Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TPHCM.

☎ Hotline: 1900 3438 hoặc (028) 3991 7356

✉ Email: sales@thegioimavach.com

⚑ Tham khảo thêm chi tiết các sản phẩm khác tại địa chỉ website: https://thegioimavach.com

⌚ Thời gian làm việc: Từ 8h - 17h các ngày trong tuần từ thứ 2 - thứ 6.