MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP Ở MÁY IN TEM MÃ VẠCH HIỆN NAY

Với các thiết bị điện tử thì việc gặp lỗi trong quá trình sử dụng là điều không hiếm và máy in mã vạch cũng không phải là ngoại lệ. Bài viết sau đây sẽ chỉ ra một số lỗi thường gặp ở máy in cũng như cách khắc phục xử lý tình huống ra sao để bạn có thể giải quyết mà không cần nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ kỹ thuật.

Ngày đăng: 21-11-2019

233 lượt xem

Với các thiết bị điện tử thì việc gặp lỗi trong quá trình sử dụng là điều không hiếm và máy in mã vạch cũng không phải là ngoại lệ. Bài viết sau đây sẽ chỉ ra một số lỗi thường gặp ở máy in cũng như cách khắc phục xử lý tình huống ra sao để bạn có thể giải quyết mà không cần nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ kỹ thuật.

Một số lỗi thường gặp ở máy in tem mã vạch - Cách xử lý

1. Máy vừa in đã dừng, báo lỗi

Khi bạn tạo lệnh in mới cho máy nhưng khi vừa thực hiện máy đã dừng và kèm theo đó là tiếng bíp bíp với đèn đỏ báo lỗi hiện lên thì có thể lỗi này do khổ giấy in được thiết lập chưa đúng. Tình trạng này thường gặp nhất khi bạn thay đổi kích thước giấy in mã vạch. Hãy tiến hành thiết lập lại khổ giấy in và in lại thử xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Một mẹo nhỏ khi gặp lỗi này là hãy nhấn nút FEED trên máy in (đối với những model máy có nút này) cho đến khi đèn màu xanh trở lại với tiếng kêu bíp bíp. Tuy nhiên, khi này bạn sẽ không thực hiện in mà nhấn thêm 1 lần nữa. Nếu sau đó, giấy in chỉ nhích lên được một chút thì bạn vẫn cần thực hiện lại công việc set lại khổ giấy in. Trường hợp giấy in được đẩy ra một hàng tem thì tức là lỗi đã được khắc phục và bạn có thể thực hiện công tác in ấn con tem mã vạch như bình thường.

2. Máy không in được

Khi bạn đã thực hiện lệnh in nhưng máy in vẫn nằm im, không có bất kỳ động thái nào. Khi này hãy kiểm tra lại kết nối của máy in mã vạch và máy tính bởi có thể dây cáp chưa được cắm đúng hoặc dây đã bị hỏng. Hãy đảm bảo rằng việc kết nối luôn trong trạng thái hoàn thành 100% bằng việc quan sát đèn nguồn trên adapter và máy in mã vạch của bạn.

Ngoài nguyên nhân trên thì máy không in được cũng có thể do driver trong máy tính hoặc laptop được cài đặt sai. Hãy xem lại liệu phiên bản bạn đang sử dụng có phải bản mới nhất hay không? Nếu trên máy in hiển thị lỗi là “unknown device” thì chắc chắn là driver bạn cài đặt không thích hợp và việc cài đặt lại là điều chắc chắn. Lưu ý, nếu xuất hiện nhiều biểu tượng máy in khác nhau thì bạn nên gỡ bỏ các phiên bản cũ trước đó và chỉ giữ lại phiên bản mới.

3. Máy in nhưng tem không có mực hoặc mực rất mờ

Khi máy in vẫn chạy và giấy in vẫn được đẩy ra bình thường nhưng trên tem nhãn không có mực hoặc mực in ra rất mờ thì bạn hãy kiểm tra lại nhiệt độ của đầu in. Nếu bạn đang sử dụng mực wax thì nhiệt độ đầu in không cần ở mức cao chỉ cần điều chỉnh nhiệt độ trong mức từ 0-7, mực wax/resin thì mức nhiệt rơi vào khoảng 7-14, mực wax/resin thì mức nhiệt rơi vào khoảng 14-20.

Cần đặt nhiệt độ đầu in phù hợp với loại mực in mã vạch bạn đang sử dụng. Với mực wax nếu bạn sử dụng nhiệt độ quá cao sẽ làm mực bị nóng chảy nhiều, có thể dẫn đến tình trạng đứt mực. Ngược lại với mực resin nếu nhiệt độ đầu in quá thấp thì sẽ không thể làm chảy mực được nên tem nhãn mã vạch được in ra sẽ không có mực hoặc mực rất mờ.

4. Máy in bị kẹt giấy

Trường hợp in nhưng máy in không ra giấy thì có thể trong một thể giấy của bạn đã bị trục cuốn giấy kéo xuống dưới. Tuy đây là trường hợp hiếm xảy ra nhưng với những loại máy in mã vạch giấy in được cắt sâu bên thì hiện tượng này rất dễ gặp. Lúc này điều cần làm là nhấc nắp máy in và cẩn thận gỡ đoạn giấy bị cuốn đó ra từ từ.

Sau khi gỡ được tất cả các đoạn giấy bị cuốn xuống dưới thì trục cuốn giấy chắc chắn sẽ còn dính nhiều keo decal bị sót lại. Do đó, bạn cần phải vệ sinh lại trục cuốn giấy. Nếu không được vệ sinh sạch sẽ, trục cuốn giấy sẽ bị dính và rất dễ bị kẹt giấy ở những lần in ấn tiếp theo. 

5. Con tem sau khi in có vệt trắng cắt ngang

 

Nếu đã từng sử dụng máy in mã vạch thì tình trạng con tem sau khi in có vệt trắng cắt ngang chắc chắn bạn đã gặp qua rồi. Con tem mã vạch sau khi in ấn bị một vệt màu trắng cắt ngang hoặc cắt xéo khiến mã vạch bị đứt quãng và đầu đọc mã vạch khó hoặc không thể đọc được. Lỗi này xảy ra khi một cuộn mực mới được lắp vào không đạt yêu cầu. 

Một cuộn mực mới được lắp vào phải nằm phía dưới hoặc phía sau, phải bằng phẳng và song song với cuộn mực cũ nằm phía trên hoặc phía trước. Trường hợp 2 cuộn mực nằm song song nhưng lệch nhau thì khi in ấn mực sẽ bị nhăn tạo ra vệt trắng trong quá trình in ấn tem nhãn mã vạch.

Khi này bạn cần tháo cuộn mực ra khỏi máy và lắp lại chúng sao cho đúng với yêu cầu phía trên. Nếu cuộn mực đang in trong quá trình in ấn dở thì bạn cần cắt chúng và sử dụng tem ở giấy in dán lại sao cho đạt được mức cân bằng nhất.

Một mẹo nhỏ cho bạn khi thay mực là đẩy sát phần lõi mực về phía bên trái. Khi cả hai cuộn mực đều được đẩy sát về cùng một phía thì hiện tượng mực bị lệch rất khó xảy ra.

Bên trên là chia sẻ một số lỗi thường gặp ở máy in tem mã vạch và cách xử lý mà Barcode World nhận được nhiều nhất từ khách hàng. Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn khắc phục được tình trạng lỗi gặp phải. Nếu sau khi thực hiện kết quả vẫn không đổi hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật nhé.

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI MÃ VẠCH - BARCODE WORLD

  Địa chỉ: Số 30 Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TPHCM.

  Hotline: 0902 739 569 hoặc (028) 3991 7356

  Email: sales@thegioimavach.com

  Tham khảo thêm chi tiết các sản phẩm khác tại địa chỉ website: https://thegioimavach.com

  Thời gian làm việc: Từ 8h - 17h các ngày trong tuần, Thứ 7 từ 8h - 12h, Chủ Nhật nghỉ.


Công ty TNHH Thế Giới Mã Vạch

Hotline: (028) 3 991 7356 – 0903 367 569
Email: 
sales@thegioimavach.com
Fax: (028) 3 991 7357
Địa chỉ: Lầu 4, Toà Nhà Sogetraco, 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.Phú Nhuận, TP.HCM

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha